Саратовская область стала одним из лидеров рейтинга регионов по доле жалоб на угрозы и другие некорректные формы поведения коллекторов. Такие данные Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приводят «Известия».
По данным НАПКА, с января по июнь нынешнего года поступило 2,5 тысячи жалоб на взыскателей долгов, что значительно больше, чем за аналогичный период прошлого года (в 2016 году - 1,7 тысячи). При этом 50 процентов всех обращений пришлось на 10 регионов - Москву (14,21 процента), Санкт-Петербург (8,65 процента), Подмосковье (6 процентов), Ростовскую (2,82 процента), Свердловскую (2,34 процента) области и Башкортостан (2,26 процента).
Эксперты ассоциации коллекторских агентств на основе анализа полученных данных и хард-жалоб, связанных с некорректным общением, угрозами и другими грубыми нарушениями закона, составили рейтинг регионов. Лидером рейтинга стала республика Крым, где доля «тяжелых» жалоб составила более 33 процентов от общего числа поступивших обращений.
Вторую строчку рейтинга заняла Костромская область (30 процентов), третью - Мордовия (27,27 процента). В верхнюю часть списка территорий также вошли Хакасия, Краснодарский край, Самарская, Новгородская, Саратовская, Белгородская и Архангельская области, где доля хард-жалоб составляет от 20 до 23 процентов.
Как рассказал изданию руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов, в регионах доля «тяжелых» жалоб напрямую связана с эффективностью работы правоохранительных органов.
«Хулиганские методы взыскания никуда не делись, и такими жалобами должна заниматься полиция. Однако, как правило, граждане не знают, кто конкретно им угрожает, а сотрудники правоохранительных органов не готовы это выяснять», - сообщил он, добавив, что хулиганы не уйдут с рынка взыскания до тех пор, пока у микрофинансовых организаций и банков будет возможность пользоваться услугами нелегальных взыскателей.
